Info zum Coronavirus

Liebe Gäste,

das Ferienparadies Natterer See ist geöffnet!

Aktuell gilt in Österreich keine Maskenpflicht und somit auch nicht bei uns im Ferienparadies am Natterer See.
Stets aktuelle Informationen zur Situation finden Sie zusätzlich unter Sozialministerium.at und Sichere-Gastfreundschaft.at. 

Alle Angaben sind ohne Gewähr!

Sie möchten einen Urlaub bei uns buchen?

Wir verstehen, dass viele unserer Gäste verunsichert sind. Unsere übliche Frist für kostenfreie Stornierung beträgt laut AGB 3 Monate vor Anreisedatum.
Seien Sie jedoch immer versichert, dass Sie im Fall von Stornierungen aufgrund von Grenzschließungen oder der Schließung unseres Betriebes Ihre Anzahlung zurück erhalten (abzüglich € 40,00 Bearbeitungspauschale und etwaiger Bankgebühren). Dasselbe gilt bei nachweisbarer, verpflichtender Quarantäne nach Ankunft im Resort oder nach Reiserückkehr.
 

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Mit Sicherheit ein Traumurlaub

Ihre Sicherheit steht bei uns an oberster Stelle. Unsere MitarbeiterInnen sind bestens mit den nötigen Hygienemaßnahmen und Verhaltensregeln vertraut und geben ihr Bestes, Ihren Aufenthalt möglichst komfortabel und geschützt zu gestalten. Informieren Sie sich an der Rezeption über unser Präventionskonzept

Versicherung

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Versicherung mit unserem Partner Europäische Reiseversicherung, um auch im Fall einer Corona-Erkrankung abgesichert zu sein. Diese Option haben Sie direkt bei der Buchung auf unserer Website. Hier finden Sie ein Infoblatt zur Stornodeckung im Zusammenhang mit COVID-19.

Was ist versichert?

• Wenn beim Gast erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ausfällt.
• Wenn der Gast auf Covid-19 positiv getestet wurde, ohne Symptome zu zeigen.
• Wenn der Gast an Covid-19 Symptomen erkrankt. 
• Wenn ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt an Covid-19 erkrankt und der Gast sich deshalb in Quarantäne begeben muss. 
• Wenn ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an Covid-19 erkrankt und die dringende Anwesenheit des Gastes erforderlich ist. 
• Wenn der Gast während des Aufenthaltes erkrankt und das Resort nicht verlassen darf, besteht Deckung im Umfang der unfreiwilligen Urlaubsverlängerung. 

Falls Sie schon gebucht haben und nachträglich eine Versicherung abschließen möchten, können Sie dies hier tun. Ab dem 11. Tag nach dem nachträglichen Versicherungsabschluss sind Sie für Ihren bevorstehenden Urlaub dann bestens versichert! 

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns am Natterer See zu begrüßen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute!

Ihr Georg Giner und
das Team vom Ferienparadies Natterer See

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